Dienstleistungen

Sie möchten WhatsApp nutzen, E-Mails schreiben, sicher online einkaufen oder eine App verstehen? Ich helfe Ihnen Schritt für Schritt – in verständlicher Sprache, ohne Fachbegriffe und mit viel Geduld. Ob digitaler Personalausweis oder digitale Kommunikation mit der Familie: Ich zeige Ihnen, wie Sie die smarte Welt selbstständig und sicher nutzen.

Sind Ihre Geräte gut geschützt? Wissen Sie, ob Ihre Passwörter sicher sind oder ob Ihr Smartphone persönliche Daten preisgibt? Ich überprüfe gemeinsam mit Ihnen die wichtigsten Sicherheitseinstellungen auf Ihrem Smartphone, Tablet oder PC – verständlich erklärt und ohne Angst zu machen.

Ob Virenschutz, App-Berechtigungen, WLAN-Sicherheit oder verdächtige E-Mails: Mit einem digitalen Sicherheitscheck sorge ich dafür, dass Sie beruhigt und sicher online unterwegs sind.

Ich helfe Ihnen bei Anträgen und den damit verbundenen Herausforderungen.

Ich gebe Ihnen die Informationen, wo Sie welche Leistungen beantragen können und wo Sie lokale Anlaufstellen finden. Wir sortieren Ihre Unterlagen und füllen gemeinsam die Anträge aus. Ich unterstütze beim Scannen und Drucken von Dokumenten und der Bearbeitung von Online Formularen. Ich lese Ihnen Briefe vor und helfe beim Verstehen der behördlichen Schreiben (einfache Sprache). Gerne kann ich Sie auch zu Behörden begleiten. Gemeinsam können wir Checklisten erarbeiten und Sie auf Telefonate vorbereiten. Wir leisten zusammen die Vorarbeit für eine schnellere Bearbeitung bei den Behörden.

Hinweis: Ich gebe keine rechtliche oder finanzielle Beratung und berechne keine Ansprüche. Dies übernehmen die zuständigen Behörden.